Izjava o pristupačnosti

Mi, niceshops GmbH, nastojimo učiniti našu web stranicu dostupnom u skladu sa Zakonom o pristupačnosti s izmjenama i dopunama kojima se provodi Europska direktiva o pristupačnosti (Direktiva 2019/882) o zahtjevima pristupačnosti proizvoda i usluga.

Ova Izjava odnosi se na web-stranicu www.ecco-verde.hr

Daljnje informacije o sklapanju ugovora (opis naših usluga, objašnjenja o provedbi naših usluga) možete pronaći na: https://www.ecco-verde.hr/info/agb

Ova web stranica djelomično je usklađena s razinom usklađenosti AA "Smjernice za pristupačnost web sadržaja – WCAG 2.1" ili s primjenjivom europskom normom EN 301 549 zbog sljedećih nekompatibilnosti i iznimki.

Sadržaji navedeni u nastavku nisu pristupačni iz sljedećih razloga:

a) Nesukladnost s propisima o pristupačnosti

Ovi sadržaji trenutno nisu u potpunosti u skladu sa zahtjevima, ali se kontinuirano revidiraju ili su već u procesu implementacije:
WCAG kriterij uspješnosti 1.3.1 Strukturni elementi kao što su naslovi, dodjele obrazaca i oznake tablica još uvijek nisu dosljedno ispravno označeni, ali se postupno prilagođavaju. Pojedini sadržaji još uvijek nisu strukturirani u logičnom redoslijedu čitanja u kodu, npr. kod fleksibilnih izgleda (WCAG 1.3.2). Svrha unosa (WCAG 1.3.5) većine polja obrasca već je ispravno integrirana u kod i prepoznatljiva je za pomoćne tehnologije. Za pojedinačna polja – poput gumba za prijavu na newsletter – još uvijek nedostaje jasno strojno čitljivo označavanje svrhe. Revizija i poboljšanje ovih polja za unos je planirano i uskoro će biti provedeno.

Na web stranici su dostupni PDF dokumenti za preuzimanje koji još uvijek nisu pristupačni. Ako trebate pomoć s nepristupačnim PDF dokumentima, obratite se na hrvatska@ecco-verde.com. U tom slučaju pokušat ćemo vam sadržaj učiniti dostupnim na odgovarajući način.

Zahtjevi za dovoljnim kontrastima teksta (1.4.3) i netekstualnih sadržaja (1.4.11) prema WCAG razini AA trenutno još nisu dosljedno ispunjeni na web stranici. Postupna revizija radi poboljšanja čitljivosti je u tijeku. Zahtjev za reformatiranjem kod velikog povećanja bez gubitka informacija ili funkcionalnosti (1.4.10) uglavnom je ispunjen; sadržaji su u pravilu upotrebljivi i pri visokoj razini zumiranja. Zahtjevi za pristupačnost dodatnih sadržaja prilikom prelaska mišem ili fokusiranja tipkovnicom (1.4.14) – primjerice kod napomena o ocjenama ili u postupku naplate – trenutačno se tehnički implementiraju kako bi se korisnicima s motoričkim ili vizualnim oštećenjima omogućilo potpuno korištenje.

Upravljanje tipkovnicom (WCAG 2.1.1) uglavnom je omogućeno na web stranici. Većina funkcija može se koristiti bez miša, ali kod pojedinih elemenata još uvijek postoje manja ograničenja koja se trenutno ispravljaju. Ne sadrže sve stranice još uvijek jednoznačne naslove (WCAG 2.4.2); radi se na standardizaciji. Također se neprestano poboljšava struktura i označavanje naslova i polja obrasca (WCAG 2.4.6) kako bi se poboljšala razumljivost i upotrebljivost za sve korisnike. Osim toga, interaktivni simboli poput gumba za zatvaranje trenutačno još uvijek nisu dosljedno označeni strojno čitljivim imenom u kodu (WCAG 2.5.3); te će oznake postupno biti dodane.

Kod pojedinih elemenata trenutačno dolazi do promjena konteksta pri fokusiranju ili odabiru, što još ne zadovoljava u potpunosti zahtjeve pristupačnog ponašanja. Tako, primjerice, može doći do automatskih promjena sadržaja pri odabiru varijanti proizvoda (WCAG 3.2.1, 3.2.2). Ove funkcionalnosti trenutno se revidiraju kako bi se omogućila nesmetana uporaba i uz pomoć asistivnih tehnologija. Poruke o pogreškama u obrascima već su vizualno prisutne, ali još nisu u svim slučajevima ispravno dostupne čitačima zaslona (WCAG 3.3.1). Također se interaktivni elementi postupno označavaju jasnim semantičkim ulogama (WCAG 4.1.2) kako bi se osigurala njihova upotreba s pomoćnim softverom.

b) Nerazmjeran teret

Određeni zahtjevi trenutno predstavljaju ekonomski i organizacijski nerazmjeran teret. To se posebno odnosi na potpunu pristupačnost svih netekstualnih sadržaja (1.1.1), jer naša internetska trgovina sadrži veliki broj slika i vizualnih elemenata koji su objavljeni prije 28.06.2025. Isto vrijedi i za audiovizualne sadržaje: Za snimljene videozapise (1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.5) podnaslovi i audiodeskripcije postupno se dodaju, ali potpuna naknadna obrada svih postojećih sadržaja trenutno nije moguća zbog ograničenih resursa. Sadržaji trećih strana (npr. YouTube) također su izvan našeg izravnog područja utjecaja. Prijenosi uživo (1.2.4) trenutno se ne koriste i nisu planirani. Nadalje, ispravno označavanje jezika za pojedine strane tekstualne dijelove (3.1.2) predstavlja poseban izazov, jer naš katalog proizvoda sadrži veliki broj višeznačnih pojmova i imena proizvoda. Potpuno ručno označavanje bilo bi nerazmjerno zahtjevno, zbog čega se provodi postupna optimizacija. Također, iz ekonomskih i organizacijskih razloga trenutno nije moguće sve PDF i Office dokumente (itd.) učiniti pristupačnima.

Navedene nesukladnosti s propisima o pristupačnosti neprestano se ispravljaju.

c) Sadržaji koji ne spadaju u područje primjene važećih pravnih propisa

Na web stranici se nalaze stariji dokumenti i sadržaji koji nisu pristupačni. Budući da su objavljeni prije 28.06.2025., izuzeti su od zakona o pristupačnosti, te se za njih trenutno ne planira opsežna prilagodba.
Na web stranici su također sadržani dokumenti i sadržaji trećih strana, koji nisu razvijeni, financirani niti nadzirani s naše strane. Za te sadržaje trećih strana ne možemo dati izjavu o njihovoj usklađenosti s propisima o pristupačnosti.

Procjena usklađenosti naše web stranice s njemačkim Zakonom o pristupačnosti (BaFG) provedena je na nekoliko razina: internim samotestiranjem temeljenim na WCAG 2.1, praktičnim testom sa slijepim korisnikom s praktičnim iskustvom u korištenju pomoćnih tehnologija i neovisnom revizijom od strane vanjskog tijela.

Izjava o pristupačnosti prvi put je izrađena 22. svibnja 2025.

Neprestano poboljšavamo našu web stranicu. Upotrebljivost i pristupačnost su nam vrlo važne. Ako naiđete na bilo kakve prepreke na našoj web stranici koje ometaju ili ograničavaju vaše korištenje, molimo Vas obavijestite nas putem sljedeće e-mail adresu: hrvatska@ecco-verde.com

U tom vas slučaju slučaju molimo da ukratko opišete problem i navedete URL dotične web stranice ili dokumenta. Pregledat ćemo vaš zahtjev i kontaktirati vas u najkraćem mogućem roku.

Zadnje ažuriranje: 04. lipnja 2025.